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Ladung

Lieferprozess

Sobald Ihre Produkte gemäß Ihren Bestellangaben gefertigt sind, werden sie Ihnen innerhalb des auf der Produktseite angegebenen Zeitraums zugesandt. Der Versand erfolgt über unseren Vertragspartner, das Kurierunternehmen „Aras Kargo“. Die Versandkosten trägt der Empfänger .

Was Sie über den Versandprozess wissen müssen.

  • Die schnellste Lösung für eventuelle Probleme nach dem Versand Ihrer Produkte ist die Kontaktaufnahme mit dem Versandunternehmen (Aras Kargo – 444 25 52). Wir werden jedoch in solchen Fällen unser Bestes tun, um eine schnelle Lösung zu finden und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

  • Kann das Versandunternehmen Sie unter der von Ihnen angegebenen Adresse nicht antreffen, werden Ihre Produkte an die zuständige Versandfiliale zurückgeschickt. Holen Sie Ihre Produkte dort nicht innerhalb von drei Tagen ab, gehen sie an unser Unternehmen zurück.

  • Bei Erhalt Ihrer Sendung sollten Sie diese auf Beschädigungen oder fehlende Artikel überprüfen. Sollten während des Transports Schäden aufgetreten sein, lassen Sie einen Schadensbericht anfertigen.

  • Lieferungen in abgelegene Gebiete weit außerhalb des Stadtzentrums, wo keine Fahrzeugzustellung möglich ist, oder in Bereiche mit Sicherheitsbeschränkungen wie Militärbasen und Kasernen sind leider nicht möglich. Sollte dies auf Ihre Adresse zutreffen, müssen Sie eine Lieferung an eine andere Adresse anfordern. Andernfalls haften Sie für eventuelle Verzögerungen oder Störungen.

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